KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT BERDASARKAN BEBAN KERJA DENGAN METODE TIME AND MOTION STUDY DI RUANG PERAWATAN PENYAKIT DALAM RSUD DR. SAM RATULANGI TONDANO

  • Nicolas D. Saroinsong Program Pascasarjana Universitas Sam Ratulangi
  • G. D. Kandou Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi
  • J. Posangi Program Pascasarjana Universitas Sam Ratulangi
Keywords: Perawat, Beban Kerja, Kompetensi

Abstract

Perawat merupakan salah satu jenis tenaga yang memberikan layanan secara langsung kepada pasien dan juga sebagai sumber daya manusia (SDM) yang paling banyak tersedia di rumah sakit. Kualitas pelayanan di rumah sakit sangat terkait dengan penampilan kerja perawat. Masalah yang sering terjadi adalah kurangnya tenaga dan kompetensi (pengetahuan, keterampilan, sikap) yang dimiliki perawat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja, jumlah dan kompetensi perawat yang dibutuhkan di Ruang Perawatan Penyakit Dalam RSUD DR. Sam Ratulangi Tondano. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantutatif dan kualitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh perawat di ruang perawatan penyakit dalam RSUD DR. Sam Ratulangi Tondano yang berjumlah 19 orang. Sampel kuantitatif yaitu 9 orang perawat yang dipilih secara purposive sampling. Dan sampel kualitatif yaitu 5 orang perawat yang dipilih juga secara purposive sampling. Data kuantitatif dikumpulkan dengan cara observasi dengan menggunakan formulir time and motion study. Data ini berisi jumlah kegiatan yang dilakukan perawat dan waktu (menit) yang digunakan perawat untuk setiap kegiatan. Data kualitatif diambil melalui wawancara mendalam (indepth interview) terhadap informan sebanyak 5 orang. Hasil penelitian ini yaitu: beban kerja sebanyak 5 jam, membutuhkan 26 orang perawat dan perlu pelatihan BHD, EKG dan komunikasi efektif.


Kata Kunci : Perawat, Beban Kerja, Kompetensi


ABSTRACT
Nurses are one type of personnel that provides services directly to patient as wel as the most widely available human resources in hospital. The quality of hospital services is closely related to the work performance of the nurses. The problem that often happens is the lack of personnels and competence of the nurse. The purpose of this research is to analyze the workload, the number of the personnel and the competence that must be owned by nurses in the medical ward of RSUD DR. Sam Ratulangi Tondano. This type of research is quantitative and qualitative research. The population of this study is all nurses in the treatment room of the disease in RSUD DR. Sam Ratulangi Tondano which amounted to 19 people. Quantitative samples are 9 nurses selected by purposive sampling. And qualitative sample that is 5 person nurses selected also by purposive sampling. Quantitative data was collected by observation using time and motion study form. This data contains the number of activities performed by the nurse and the time (minutes) the nurse uses for each activity. Qualitative data is taken through in-depth interviews (indepth interview) to informants as many as 5 people. The results of this research are: workload of 5 hours, requires 26 nurses and need training of basic life support, electrocardiography and effective communication.


Keywords : Nurse, Work Load, Competencies

Published
2017-06-15